Hey, nós da Liz Festivals queremos que você tenha uma experiência unica em festas com nossos lookinhos quanto aqui no nosso site.
Caso tenha desistido da compra ou arrependido, você tem o prazo de 7 dias após o recebimento do produto para entrar em contato com a gente pelo email [email protected] para está solicitando a devolução ou reembolso.
Em caso de troca você tem até 30 dias após o recebimento do produto para entrar em contato com a gente pelo nosso email [email protected] para solicitar a troca, após o recebimento do produto temos até 7 dias para conferir se o produto não foi utilizado. Assim que confirmamos que a peça está em perfeito estado entraremos em contato para efetuar a troca e enviar seu novo produto.
Trocas por motivo tamanho ficam sujeitas a disponibilidade do produto, caso não tenha da mesma peça sera gerado um credito para utilização em compras futuras.
Não serão aceitas trocas ou devoluções caso produtos apresentem manchas, reformas, defeitos por mal uso, odores e sem etiquetas.
O valor do frete de envio de retorno fica por conta do cliente, e o de envio da troca fica por nossa conta.
O valor pago da mercadoria pelo cliente mais o frete será devolvido de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.